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技 术 支 持
来源:本站 | 作者:佚名 | 最后更新:2020-06-22 | 浏览:524次

 

我公司是一家专业从事广播电视多工器产品的研发、生产和销售的高新技术企业。公司主要产品包括耦合器、滤波器、多频道合成器以及其它波导和同轴器件,频率涵盖调频、米波、分米波、L波段等,功率等级从几十瓦到几十千瓦。

公司技术力量雄厚,设有独立的技术研发中心。该研发中心由在国外工作多年、具有丰富射频无源器件设计和生产经验的电磁学博士,以及在国内从事广播电视发射天馈线系统研究的多位博士、硕士组成。

公司成立至今,已陆续向国内及海外供货及安装的设备达千套以上,具备丰富的项目施工经验。

因此,我公司有能力为客户提供专业的项目前期方案设计和项目中期施工服务,以及项目后期的售后服务等一系列技术支持。

 

  1. 项目前期方案设计
      在项目确定前期,我公司可根据客户提供的技术要求,实际需求,并综合考虑项目地点现场情况和资金状况等因素,给客户量身定制最佳的项目方案设计。保证方案设计符合行业标准,在专业性、合规性以及经济性等方面都是非常出色,并且位于行业内领先水平。
     
  2. 项目中期施工服务
      由于发射系统的特殊性,在工程施工环节需要考虑兼顾的问题很多,例如设备的在有限空间内的摆放问题;机房空间设备的合理布局问题;设备与发射机及天馈线系统的联调匹配问题;以及机房内硬馈连接的美观性与科学性的问题等。我公司在长期从事工程设计和工程施工的过程中,总结了大量的工程施工经验。可确保为客户提供专业的、超高水准的项目中期施工服务。
     
  3. 项目后期售后服务

我公司客户服务中心负责产品的售后安装及维修工作,地点设在北京,负责全国及海外的设备安装、调试、维修任务。目前中心共有售后工程师10多名,其中半数以上为大专学历,全部是从公司调试部门挑选出来,具有较深的理论知识和丰富的实践经验。

我公司备有充足的备件、配件,并保证对所有设备所需的配件提供10年以上的备件和技术支持。可及时向客户提供备件服务。

我公司提供7×24技术服务响应。接到用户维修通知后1小时内提供解决方案,如用户不能自己排除故障,我们将在24小时内派人到现场排除故障。

售后服务联系方式:

联系人:李朋飞  

电话:010-59777900-8011        

手机:133 6604 3376

邮箱:filcom_m@163.com

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